Política de Privacidade

1. Introdução

A Yosen valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/2018).

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política.

2. Abrangência

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários, visitantes e clientes que acessam o site da Yosen, interagem com nossas páginas, enviam informações por meio de formulários ou utilizam qualquer recurso disponibilizado na plataforma.

3.Dados que coletamos

3.1 Dados pessoais
Podemos coletar informações como:
Nome
E-mail
Telefone
Endereço (quando necessário em operações comerciais)

3.Dados que coletamos

3.1 Dados pessoais
Podemos coletar informações como:
Nome
E-mail
Telefone
Endereço (quando necessário em operações comerciais)

3.2 Dados de uso
Coletamos informações automaticamente, como:
Páginas acessadas
Tempo de navegação
Origem da visita
Interações feitas dentro do site

3.2 Dados de uso
Coletamos informações automaticamente, como:
Páginas acessadas
Tempo de navegação
Origem da visita
Interações feitas dentro do site

4.Finalidade do tratamento

  • Personalizar sua experiência no site e melhorar a navegação.
  • Fornecer suporte e comunicação, como respostas a solicitações enviadas.
  • Melhorar nossos produtos, serviços e conteúdo, por meio de análises internas.
  • Cumprir obrigações legais e garantir a segurança da plataforma.

5. Compartilhamento de informações

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário:

  • Com provedores de serviços, como ferramentas de hospedagem, automação e análise.
  • Mediante obrigação legal, conforme solicitado por autoridades competentes.
  • Em operações empresariais, como fusões, aquisições ou reorganização societária.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, analisar desempenho e oferecer conteúdos relevantes.

Você pode desativar os cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Período de retenção

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais, contratuais e regulatórias.

8. Segurança dos dados

Adotamos práticas e tecnologias adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda acidental, alteração ou divulgação indevida.
Apesar disso, nenhum sistema digital é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

9. Direitos do titular

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

  • Nos comprometemos a nunca vender seus dados pessoais.
  • Acessar os dados que mantemos sobre você.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
  • Solicitar a portabilidade para outro fornecedor de serviço ou produto.
  • Revogar consentimento a qualquer momento.
  • Obter informações sobre compartilhamento e finalidade do tratamento.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que houver mudanças significativas, publicaremos a nova versão nesta mesma página, junto com a data de atualização.

11. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato:

Yosen
E-mail: contato@yosen.com.br / sac@yosen.com.br
Website: https://yosen.com.br

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